Política de Privacidade
A sua privacidade é de extrema importância para nós. Na D'Alma Massagem Terapêutica, respeitamos a sua privacidade e estamos em total conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos dados pessoais estritamente necessários quando utiliza o nosso formulário de contacto ou entra em contacto connosco diretamente via WhatsApp. Estes dados incluem:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone / telemóvel;
- Informações de agendamento (serviço pretendido, datas e preferências).
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Processar, confirmar e gerir os seus pedidos de agendamento de massagens ou terapias;
- Responder a dúvidas, mensagens ou orçamentos personalizados solicitados por si;
- Garantir a segurança e o correto funcionamento do nosso website.
3. Cookies e Rastreio
Utilizamos cookies essenciais e analíticos para melhorar e otimizar a sua experiência de navegação no nosso website. Pode optar por recusar os cookies através do nosso banner de consentimento a qualquer momento, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.
4. Partilha de Dados
A D'Alma compromete-se a nunca vender, partilhar ou ceder os seus dados pessoais a terceiros ou para campanhas de marketing externas. Todos os dados permanecem confidenciais e protegidos dentro da nossa estrutura operacional.
5. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo período de tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprir quaisquer obrigações legais e contabilísticas em vigor em Portugal.
6. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem o direito de aceder, retificar, limitar ou solicitar a eliminação definitiva de todos os seus dados pessoais das nossas bases de dados. Para exercer estes direitos, basta enviar-nos um e-mail com o seu pedido.
7. Contactos
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contacto connosco:
D'Alma Massagem Terapêutica
Morada: Rua António Sérgio N. 145 2º Andar, Alverca, Lisboa, Portugal
Telemóvel: +351 938 251 868
Esta política é atualizada regularmente para refletir as melhores práticas de transparência legal. Última atualização: Maio de 2026.